Прийом громадян у консульському відділі Посольства України в Об’єднаних Арабських Еміратах здійснюється виключно за попереднім записом!
ПОСИЛАННЯ ДЛЯ ЗАПИСУ НА ПРИЙОМ:
Шановні громадяни!
Ми продовжуємо удосконалювати процедури надання консульських послуг. З цією метою починаючи з 15.11.2023 року процедуру авторизації під час запису до Е-Черги буде оновлено.
Для Вашої безпеки та в рамках боротьби з кібершахрайством запис в Е-Чергу МЗС відбуватиметься за умови електронної ідентифікації відвідувача, за допомогою е-підписів (на файловому, хмарному чи інших захищених носіях), Дія.Підпис та BankID НБУ.
Електронна ідентифікація забезпечується через платформу ID.GOV.UA. Тому просимо всіх заздалегідь підготуватися до використання засобів електронної ідентифікації.
(!) Створені у попередній версії Е-Черги записи залишаються дійсними, та автоматично будуть перенесені до оновленої версії Е-черги. Процес впровадження нового механізму авторизації буде поступовим і залежатиме від щільності графіку Е-Черги.
Просимо з розумінням поставитися до запроваджених оновлень, які дозволять посилити безпеку даних та запобігти можливим зловживанням Е-черги
Якщо у вас немає електронного підпису, дізнатися як авторизуватися на ID.GOV.UA, створити Дія.Підпис та що таке BankID НБУ - Ви зможете на порталі МЗС - https://cutt.ly/queue-id
Крім Е-Черги, електронний підпис також дозволить Вам користуватися величезним переліком електронних послуг Порталу Дія - https://diia.gov.ua
1. Для запису на консульський прийом до консульського відділу Посольства України в Об’єднаних Арабських Еміратах необхідно дотримуватись наступних рекомендацій:
• При записі на прийом необхідно зазначити дані тієї особи, яка отримуватиме консульську послугу. У випадку оформлення консульської дії щодо дітей, вказуються дані одного з батьків/законного представника.
• Якщо Ви плануєте звернутись до консульського відділу Посольства України в ОАЕ групою осіб і кожен планує звернутися за певною консульською дією (члени однієї родини, друзі, знайомі), необхідно створити реєстрацію для кожної особи окремо.
• Принцип реєстрації на прийом: 1 послуга = 1 запис = 1 особа (крім випадків отримання послуг, які передбачають оформлення разом з дитиною). Якщо Ви плануєте здійснити декілька консульських послуг, необхідно зробити реєстрацію для кожної послуги окремо! Наприклад: дві консульських дії – оформлення паспорта та вчинення нотаріальної дії - вимагають попередньої реєстрації на два різні вільні слоти. Час для вчинення обох дій має бути обрано окремо!
• Осіб, які не отримуватимуть консульські послуги, наполегливо просимо зачекати ззовні для дотримання санітарно-епідеміологічного режиму та вимог (за винятком осіб, які супроводжують відвідувачів з особливими потребами, неповнолітніх дітей).
• Консульське обслуговування відбувається виключно для тієї консульської дії, яку ви обрали на сайті при бронюванні візиту.
• При подачі документів обов’язково мати з собою оригінали необхідних документів і їхні якісні копії. Перелік необхідних документів і копій для подачі до консульського відділу Посольства України в ОАЕ для вчинення відповідної консульської дії ви можете ознайомитись за посиланням: https://uae.mfa.gov.ua/konsulski-pitannya.
• Здійснити сплату консульського збору за обрану консульську дію (у разі необхідності) можна в приміщенні консульського відділу Посольства України в ОАЕ ВИКЛЮЧНО банківською карткою через термінал POS згідно з існуючими тарифами. Переглянути тарифи можна за посилання: https://uae.mfa.gov.ua/konsulski-pitannya/1939-consular-fees, а також сплата можлива у відділеннях FAB (First Abu Dhabi Bank) банку післня отримання квитанції в консульському відділі Посольства України в ОАЕ.
• Не допускається реєстрація однієї і тієї ж особи з одного і того ж питання на різні дати. Всі записи, що дублюються, будуть видалені адміністратором.
• Якщо у заявника виникли непередбачувані обставини, які не дозволяють прийти на прийом, необхідно якомога раніше самостійно скасувати запис.
• Консульський відділ Посольства України в ОАЕ у разі непередбачуваних обставин залишає за собою право скасувати / перенести реєстрацію на інший час, повідомивши про це заявника за залишеними під час реєстрації реквізитами.
2. Для запису на консульський прийом необхідно виконати наступні дії:
• перейти за посиланням https://go.mfa.gov.ua
Зверніть увагу, що нова система запису потребує використання актуальної стабільної версії браузера Google Chrome;
• обрати зі списку країн «ОАЕ»;
• обрати зі списку установ «ПУ в ОАЕ», якщо ви маєте намір звернутись саме до консульського відділу Посольства України в ОАЕ, який знаходиться в м. Абу-Дабі;
• обрати категорію консульських дій та безпосередньо консульську дію, щодо якої Ви плануєте записатись на прийом;
• якщо серед переліку консульських послуг немає питання, з якого Ви плануєте звернутись, звертаємося з проханням написати на електронну адресу: consul[email protected];
• обрати дату та час запланованого візиту до консульського відділу Посольства України в ОАЕ;
• заповнити прізвище, ім’я, по батькові та контактні дані відповідно до правил на наступній вкладці;
• перевірити та підтвердити вірність внесених до системи даних;
• після успішної реєстрації на зазначену електронну адресу прийде лист із підтвердженням запису на прийом щодо надання відповідної консульської послуги;
• зберегти лист (скріншот чи роздрукувати) вашого запису для пред’явлення співробітнику консульського відділу Посольства України в ОАЕ;
• користуючись системою запису на прийом, Ви погоджуєтесь на надсилання та опрацювання повідомлених персональних даних в рамках та обсязі, необхідному для вчинення обраної консульської дії;
• інформацію щодо окремої консульської дії можна знайти у розділі Консульські питання за посилання: https://uae.mfa.gov.ua/konsulski-pitannya;
УВАГА!
- Звертаємося з проханням прибути на консульський прийом вчасно, на обраний вами час, з дотриманням усіх вимог. У разі недотримання зазначених вище процедур консульський відділ Посольства України в ОАЕ не матиме можливості вчинити консульську дію, і вам буде запропоновано обрати іншу дату/годину, коли ви будете готові до подачі повного пакету документів.
- Прийом відвідувачів у приміщенні консульського відділу Посольства України в ОАЕ здійснюватиметься із суворим дотриманням санітарно-епідеміологічного режиму (наявність маски обов’язкова з дотриманням дистанції між відвідувачами не менше одного метра при вході і безпосередньо в установі).