Просимо зберігати спокій та орієнтуватися лише на офіційні повідомлення.

1️⃣ Авіасполучення та евакуація

🔹 Рішення про відкриття повітряного простору ухвалюють органи країни перебування. Посольство не володіє інформацією щодо дати відновлення авіасполучення.

🔹 Про можливі спецрейси буде повідомлено виключно через офіційні сторінки Посольства.

2️⃣ Скасований рейс

🔹 Перебронювання та повернення коштів здійснює авіакомпанія або туроператор.

🔹 Посольство не оплачує квитки та не компенсує їхню вартість.

🔹 Рекомендуємо зберігати ваші квитки та підтримувати прямий контакт із перевізником та відстежувати статус рейсу на офіційних ресурсах.

3️⃣ Проживання та фінансові питання

🔹 Оплата та продовження проживання регулюються договором із готелем або туроператором.

🔹 Посольство не здійснює оплату проживання чи харчування.

🔹 У разі складної ситуації рекомендуємо звернутися до туроператора, адміністрації готелю (посилаючись на циркулярні листи уряду Абу-Дабі та Дубай, що додаються нижче) та рідних для підтримки.

4️⃣ Візи та термін перебування

🔹 Питання віз або можливих штрафів (їх анулювання/списання) вирішуватимуться міграційними органами країни перебування під час вашого вильоту з території ОАЕ/Королівства Бахрейн.

🔹 Рекомендуємо зберігати підтвердження скасування рейсів.

🔹 Про офіційні рішення місцевої влади буде повідомлено додатково.

5️⃣ Реєстрація та зв’язок

🔹 Просимо громадян зареєструватися через онлайн-форму, якщо цього не було зроблено раніше, за посиланням https://forms.gle/e9s6MU7afZ29ppT67

🔹 Телефонні дзвінки на «гарячу лінію» Посольства приймаються ВИКЛЮЧНО в разі загрози життю чи загибелі громадян України (НЕ для надання консультацій чи довідкової інформації щодо перебування на території ОАЕ).

Посольство перебуває на постійному контакті з компетентними органами та інформуватиме про всі зміни на офіційних сторінках.

Дякуємо за спокій та взаєморозуміння 🤝